Тема: SOS. нужна помощь, до подписания акта прийомки авто обнаружены дефекты
Добрый вечер. Подскажите, может кто сталкивался с проблемой: когда я пришел принимать автомобиль рено логан (сильвер лайн), при визуальном осмотре обнаружил дефекты.
1. Молдинги не прилегают к дверям плотно видны щели.
2. Как доп. услуга заказана антикоррозийная обработка. Антикоррозийный материал попал в переднюю правую фару.
Прошу менеджера исправить дефекты - менеджер игнорирует, просит подписать акт приемки и забрать машину.
Звонил в на горячую линию рено, они записали информацию, сказали ждать неделю.
А менеджер из автосалона звонит и требует подписать акт.
Кто сталкивался или знает как себя вести дальше. Как составить претензию? Заранее благодарен