1 Тема від Кельт Відредаговано Кельт (2007-07-11 09:40:17)

  • Кельт
  • Кельт
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Тема: Негатив на СТО

Вчера были на фирменном СТО, забирали машину после замены левого ШРУСа (как оказалось меняли что-то другое)  :dash:  и чистки тормозных колодок. Машину забрали - за ШРУС ничего не взяли, за чистку колодок взяли... Но не в этом соль...

После выезда с с него заехали на СТО к Юстасу (по своим личным вопросам)... После выезда с СТО заметилась станная вещь - не включался вентилятор в салоне!  :kapitulation:  Подумал, что предохранитель. Заменил - эфект такой же - НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ  :dash: Потом вечером оказалось, что ЛЕВАЯ ФАРА светит в ПОЛ  :dash: :dash: :dash: Попытки отрегулировать с помощью корректора фар - ни к чему не привели - правая поднимаяется/опускается, а левая тупо смотритв пол  :shok2: Попытался вручную её поднять - не даёт тросик корректора... Вот так и ехали вчера ночью... Одна фара нормально светит, а вторая в полу...
Сегодня позвонили к ним на сервис - сказали какие они хорошие, что ОНИ ЭТО НЕ МОГЛИ по технологии... Сцуки... Извинитие за прямоту... Но просто нет слов... Говорят: "Записывайтесь на время, платите деньги..." И это за их брак!  :dash: И ещё, заметил, что не горит лампочка заднего хода... Её могли повредить при гарантийном ремонте...

Короче слов нету... Не хочется такого сервиса, но от этого пока некуда не деться (пока гарнтия)...
Итак, как лучше поступить в такой ситуации?

Письмо-жалобу на СТО буду писать однозначно...

Лень - это универсальное средство защиты человека от бесполезного труда.
_____________________________________________________________
Клонированная Единичная Личность для компЬютерного Террора
  0

  • Ads



2 Відповідь від Winner

  • Winner
  • Winner
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

А что меняли?
Что такое чистка колодок и скока стоит?

В этой жизни возможно всё, невозможно увеличить сутки хотя бы на одну секунду...
Logan Base синий металлик уже не Base, был когда-то Base....БЫЛ
Megane II 1,6 АКПП silver, ксенон, круиз-контроль, парктроник...БЫЛ
VW Passat B6 1,8т АКПП High Line
  0

3 Відповідь від AlexanderL

  • AlexanderL
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

Кельт написав:

не включался вентилятор в салоне!  kapitulation  Подумал, что предохранитель. Заменил - эфект такой же - НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ  dash1

На одной машине уже было. Может и не их проблема.

Кельт написав:

Потом вечером оказалось, что ЛЕВАЯ ФАРА светит в ПОЛ

могли задеть трос!

Кельт написав:

И ещё, заметил, что не горит лампочка заднего хода... Её могли повредить при гарантийном ремонте...

см. датчик на КПП (12) на рисунке. Тоже скорее всего слетела клемма.

Кельт написав:

Письмо-жалобу на СТО буду писать однозначно...

Правильно. Или в представительство Рено.

  0

4 Відповідь від Кельт

  • Кельт
  • Кельт
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

AlexanderL
Саш, та розумію я все! Я проїхав лише 5-7 км, поки не стемніло і я не побачив, що фари не світять, І СТІЛЬКИ Ж поки не побачив "глюк" вентилятора...  :dash: Навіть під капот не лазив... А чия тоді вина? Так воно "могло саме", але ж тоді все одно хтось має це виправляти?

Лень - это универсальное средство защиты человека от бесполезного труда.
_____________________________________________________________
Клонированная Единичная Личность для компЬютерного Террора
  0

5 Відповідь від Кирилл

  • Кирилл
  • Кирилл
  • Активный участник
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

shokа какое  СТО ???

Не бойтесь делать то что не умеете! Помните; Ноев Ковчег строил любитель, а Титаник профессионалы!
синий MCV
  0

6 Відповідь від Кельт

  • Кельт
  • Кельт
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

Кирилл написав:

а какое  СТО ?

До окончания "следствия" я его назыать не буду...  :imho:

Лень - это универсальное средство защиты человека от бесполезного труда.
_____________________________________________________________
Клонированная Единичная Личность для компЬютерного Террора
  0

7 Відповідь від ManowaR

  • ManowaR
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

A шрус по гарантии меняли и сколько отходил?

  0

8 Відповідь від ManowaR

  • ManowaR
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

это они за халявный шрус отыгрались  :crazy1:

  0

9 Відповідь від WEGA

  • WEGA
  • WEGA
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

и так ситуация разрулилась только при упоминании имени директора .... приедус СТО отпишусь

«Достучаться до небес» — «На небесах только и говорят, что о море. Стоишь на берегу и чувствуешь соленый запах ветра, что веет с моря, и веришь, что свободен ты и жизнь лишь началась, и губы жжет подруги поцелуй, пропитанный слезой!».
  0

10 Відповідь від AlexanderL

  • AlexanderL
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

Скіфія написав:

ситуация разрулилась только при упоминании имени директора

как обычно....  censored

  0

11 Відповідь від Кельт

  • Кельт
  • Кельт
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

ManowaR написав:

это они за халявный шрус отыгрались

shok Да ну його, таку халяву... Скільки нервів і взагалі їхати вночі на одній нормальній фарі - це жах!  :dash:

Лень - это универсальное средство защиты человека от бесполезного труда.
_____________________________________________________________
Клонированная Единичная Личность для компЬютерного Террора
  0

12 Відповідь від ManowaR

  • ManowaR
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

Кельт написав:

Да ну його

як мені це знакомо  :smoke:

  0

13 Відповідь від WEGA

  • WEGA
  • WEGA
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

Да яка країна , такі й теракти  big_smile big_smile big_smile

«Достучаться до небес» — «На небесах только и говорят, что о море. Стоишь на берегу и чувствуешь соленый запах ветра, что веет с моря, и веришь, что свободен ты и жизнь лишь началась, и губы жжет подруги поцелуй, пропитанный слезой!».
  0

14 Відповідь від OZZY

  • OZZY
  • OZZY
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

Кельт написав:

Итак, как лучше поступить в такой ситуации?

Не ездить туда больше, а еще бывает, что нормальный сервис, но косяки бывают у всех, тут главное, чтобы все от души делалось, можна и простить а если по свински censored как у нас на 80-90% imho2

KIA Sportage III Prestige 2.0CRDI AT AWD
  0

15 Відповідь від Ramzes

  • Ramzes
  • Ramzes
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

Да это полный пипец. Тогда получается, что забрав машину с ремонта, нужно всю облазить и посмотреть всё ли работает? В чёрный список СТО rtfm!

Logan1.4 base white+передние ЭСП+ПТФ+эл.зеркала с подогревом+литье 15+ГБО KME
Лучше перебдеть, чем недобдеть.
  0

16 Відповідь від Кельт

  • Кельт
  • Кельт
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

Ramzes написав:

В чёрный список СТО !

Ні... Зарано таке казати...  :imho: СТО має багато позитивних відгуків, навіть і цю ситуацію намагається розрулити. А ось ЯК вона її розрулить - тоді і визначимось...  :rtfm: Але сам факт, що вони вже готові прийняти машинку каже о ставленні до клієнта хоч трохи але поважливо...

Лень - это универсальное средство защиты человека от бесполезного труда.
_____________________________________________________________
Клонированная Единичная Личность для компЬютерного Террора
  0

17 Відповідь від Ramzes

  • Ramzes
  • Ramzes
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

Кельт написав:

Говорят: "Записывайтесь на время, платите деньги..." И это за их брак!

Немного не понял. Принять за деньги?

Logan1.4 base white+передние ЭСП+ПТФ+эл.зеркала с подогревом+литье 15+ГБО KME
Лучше перебдеть, чем недобдеть.
  0

18 Відповідь від Кельт

  • Кельт
  • Кельт
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

Ramzes написав:

Принять за деньги?

Так... Спочатку сказали, що вони приймуть авто - лише запишіться на певний час (числа едак з 26-го  :shok: )... Потім, коли попросили поспілкуватись з Директором станції, вони вже готові були приймати машину сьогодні в любу годину...  :g_hosp:

Лень - это универсальное средство защиты человека от бесполезного труда.
_____________________________________________________________
Клонированная Единичная Личность для компЬютерного Террора
  0

19 Відповідь від WEGA

  • WEGA
  • WEGA
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

Ramzes написав:

Принять за деньги?

Первий раз когда звонила , говорили ставайте в очередь оплачивайте , и  Вам все сделают,

А при упоминании директора все стало на свои места , привозите ,примем, исправим , --- и если только не ихня ошибка -ми потом оплатим

«Достучаться до небес» — «На небесах только и говорят, что о море. Стоишь на берегу и чувствуешь соленый запах ветра, что веет с моря, и веришь, что свободен ты и жизнь лишь началась, и губы жжет подруги поцелуй, пропитанный слезой!».
  0

20 Відповідь від ManowaR

  • ManowaR
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

Скіфія написав:

и если только не ихня ошибка -ми потом оплатим

Разведут - у них ошибок не бывает  :imho:

  0

21 Відповідь від WEGA

  • WEGA
  • WEGA
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

ManowaR написав:

Разведут

несомняваюсь

«Достучаться до небес» — «На небесах только и говорят, что о море. Стоишь на берегу и чувствуешь соленый запах ветра, что веет с моря, и веришь, что свободен ты и жизнь лишь началась, и губы жжет подруги поцелуй, пропитанный слезой!».
  0

22 Відповідь від Winner

  • Winner
  • Winner
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

Кельт написав:

(числа едак з 26-го   )...

похоже на Кий
у них с этой даты есть свободные "места"

В этой жизни возможно всё, невозможно увеличить сутки хотя бы на одну секунду...
Logan Base синий металлик уже не Base, был когда-то Base....БЫЛ
Megane II 1,6 АКПП silver, ксенон, круиз-контроль, парктроник...БЫЛ
VW Passat B6 1,8т АКПП High Line
  0

23 Відповідь від Ramzes

  • Ramzes
  • Ramzes
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

Скіфія написав:

несомняваюсь

Не понял. Что значит "не сомниваюсь"? Это же ВАШИ деньги! Имеете полное право смотреть и спрашивать!
А это почему, а это из-за чего и т.д. Чем больше будете спрашивать, тем тяжелее их вам будет развести! Кстати, когда вы перейдёте у них в разряд геморройных клиентов, то делать всё будут лучше-это факт.

Logan1.4 base white+передние ЭСП+ПТФ+эл.зеркала с подогревом+литье 15+ГБО KME
Лучше перебдеть, чем недобдеть.
  0

24 Відповідь від Winner

  • Winner
  • Winner
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

Ramzes   :plus:

В этой жизни возможно всё, невозможно увеличить сутки хотя бы на одну секунду...
Logan Base синий металлик уже не Base, был когда-то Base....БЫЛ
Megane II 1,6 АКПП silver, ксенон, круиз-контроль, парктроник...БЫЛ
VW Passat B6 1,8т АКПП High Line
  0

25 Відповідь від ManowaR

  • ManowaR
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Негатив на СТО

Ramzes написав:

Кстати, когда вы перейдёте у них в разряд геморройных клиентов, то делать всё будут лучше-это факт.

ага как раз они так и сделали см. пост №1

  0