376 Відредаговано muha (2008-05-30 13:48:50)

Re: потение маслом крышки ГРМ

Вот писал письмо мож кому интересно
Цитата(muha @ 20.5.2008, 13:12)

Добрый день уважаемый сервис Арма Моторс
к работникам, мастерам, менеджерам по качеству сервиса плохого сказать ничего немогу.
Обращаюсь по причине неоднократного обращения по гарантии а именно по устранению подтекания масла в раене ремня ГРМ. С етой проблемой к вам приезжал раза 4 последний раз был на ТО 30 000 опять поменяли болты крепления передней крышки двигателя но проблема не решена как и в предыдущих случаях.
Хотел сегодня звонить но вот нешел эту ссылку.
Данные по авто у вас есть АА....... Заранее спасибо.


Добрый день!
Да, действительно автомобиль Dacia Logan AA....... посещал СТО Арма Моторс несколько раз (19.07.07; 31.10.07; 18.02.08; 24.04.08 г.), проводились работы по устранению течи масла (переклейка болтов, замена болтов... и так несколько раз).
На сегодняшний день, для некоторых автомобилей помогает и переклейка болтов, для других есть новая процедура устранения данного дефекта. Заключается в том, что производится замена сальника коленвала + шестерни масляного насоса. Вышесказанная процедура была проведена на нескольких автомобилях, пока жалоб нет, по итогам эксплуатации Клиенты говорят, что дефект устранен, очень верим и мы тоже!

Для решения Вашей проблемы, прошу обратиться на СТО Арма Моторс к Алексею (мастер по гарантии).
Хочу предупредить, на сегодняшний день рем. комплект заказывается строго под каждый автомобиль, который обратился с данной проблемой, поэтому нужно будет немножко подождать (+- 2 нед.).

Удачи Вам и Вашему автомобилю!!!
С Уважением Анатолий!


вот ссылка http://www.renault-club.kiev.ua/forum/i … &st=20

DACIA Logan Ambiance 1.4 (продан).Daewoo matiz 0.8L AT- (Продан).
Ravon R2 Elegant AT. PEUGEOT 308 (T9) 2.0 HDi
  0



377 Відредаговано Дядя Федор (2008-05-30 15:06:09)

Re: потение маслом крышки ГРМ

ШуА написав:

ЭТО У МЕНЯ ЧТО ?

Похоже на ремень генератора... А вот то чего в теме обсуждается

Российско-фашистская "Империя зла" - стойло для безмозглого козла!
http://www.youtube.com/watch?v=m4qPH0LDxeg
http://www.youtube.com/watch?v=hdyZMVuVGss
http://www.youtube.com/watch?v=QYRIwfvsyww
  0

378 Відредаговано ШуА (2008-05-30 19:24:33)

Re: потение маслом крышки ГРМ

Дядя Федор написав:
ШуА написав:

ЭТО У МЕНЯ ЧТО ?

Похоже на ремень генератора... А вот то чего в теме обсуждается

Неа, я не про ремень - нижний шкив(или как там его в масле) и болванк :dash:а (или как там ее тоже в масле). Фото плохое

Цените то, что имеете
  0

379

Re: потение маслом крышки ГРМ

ШуА написав:

ЭТО У МЕНЯ ЧТО ?

Наш клиент. В очередь за запчастями.

Я знаю только то, что ничего не знаю!
Сократ.
  0

380

Re: потение маслом крышки ГРМ

Yeka, а чего там за гарантийные шестерни маслонасоса слыхать? Ежели в курсе или не сложно глянуть....  "Где он этот день и на каком календаре как знамя он алеет?!", когда на СТО пригласят, что б течь масла устранить?!
И еще наконечникам рулевых "крышка"  (глянул ( по авту соскучился), беспокоил шум наростающий в передней подвеске)... Это как с гарантией стыкуеться?. По договору купли-пародажи авта и приложения к оному нет в списке наконечников, как деталей, что к гарантии не относятся (расходники)? Сильно против за гарантийный случай наконечники СТО признавать будет  или без вопросов примут?
PS. Мнение личное конечно, но особы приблежонной... прошу изложить...

Российско-фашистская "Империя зла" - стойло для безмозглого козла!
http://www.youtube.com/watch?v=m4qPH0LDxeg
http://www.youtube.com/watch?v=hdyZMVuVGss
http://www.youtube.com/watch?v=QYRIwfvsyww
  0

381

Re: потение маслом крышки ГРМ

У меня то-же самое. Потеет. Обращаться по гарантии? :crazy1:

  0

382

Re: потение маслом крышки ГРМ

Сегодня мне на СТО? Чего требовать? !. Крышку и болты на герметик или 2. замена шестерни, сальника, ремня?
Думаю, в конечном итоге, понадобятся советы Urista :dash:

Цените то, что имеете
  0

383

Re: потение маслом крышки ГРМ

DSV написав:

У меня то-же самое. Потеет. Обращаться по гарантии? :crazy1:

Давно пора! Потому как запчастей ой как долго ждать  ( в особенности летом... когда авт с кондеем на стоянке месяц "потеет", а ты на служебном "ЗАЗике" - без тонировки и с вентилятором, что через раз крутиться и в пробке...., а в окно КАМАЗ "дышит" и шансов нет( !!!!)...,  а выходные..... )... На сервис рекомендую по раньше.... А то лето пройдет без авта...

Российско-фашистская "Империя зла" - стойло для безмозглого козла!
http://www.youtube.com/watch?v=m4qPH0LDxeg
http://www.youtube.com/watch?v=hdyZMVuVGss
http://www.youtube.com/watch?v=QYRIwfvsyww
  0

384

Re: потение маслом крышки ГРМ

ШуА написав:

Сегодня мне на СТО? Чего требовать? !. Крышку и болты на герметик или 2. замена шестерни, сальника, ремня?
Думаю, в конечном итоге, понадобятся советы Urista :dash:

А энто чего дохтур скажуть. Когда сальник течет, то шестерня + сальник к замене, а когда по болтам - то болты на герметик (хотя сомневаюсь я за болты текучие)... Окромя того ремень (обязательно, а по некоторым данным  - натяжители и пр. то же по гарантии меняются...

Российско-фашистская "Империя зла" - стойло для безмозглого козла!
http://www.youtube.com/watch?v=m4qPH0LDxeg
http://www.youtube.com/watch?v=hdyZMVuVGss
http://www.youtube.com/watch?v=QYRIwfvsyww
  0

385

Re: потение маслом крышки ГРМ

Дядя Федор написав:

гарантийные шестерни маслонасоса слыхать

Машина с запчастями пришла розгрузят и проведут по складу к четвергу.Только тогда можно будет сказать что и сколько есть реально.По поводу наконечников-зависит от пробега.Гарантийщики будут осматривать автомобить и примут решение.Однозначно ответить на этот вопрос не видя машины и серв.книжки нельзя.

Dacia Logan 1.6 8V-продано.Renault Mégane II-продано
Honda Accord Tourer 2.4 AT Type S-експлуатується
Citroen Jumpy 2.0i-експлуатується
Dacia Logan 1.6 8V MCV-експлуатується
  0

386

Re: потение маслом крышки ГРМ

Yeka написав:

проведут по складу к четвергу.Только тогда можно будет сказать что и сколько есть реально....................По поводу наконечников.

Ага... Ну тоннель в принципе вроде за поворотом кончается....  А на пятницу к утру попасть на сервис есть вариант или не стоит гарантийщикам телефоны аммортизировать?!

Yeka написав:

По поводу наконечников.

Тогда спробуем (пробег 60 тыщ без пары ..). Гарантия то в 100 тыщ определена и договорена... Так, что надеюсь доводы мои, а равно (и во первых!) соображения представителей СТО в позитивном (для меня)ключе вопрос разрешить позволят... Ой, а наконечники то не редкость!?!? Может их заказывать за месяц надобно?!

Российско-фашистская "Империя зла" - стойло для безмозглого козла!
http://www.youtube.com/watch?v=m4qPH0LDxeg
http://www.youtube.com/watch?v=hdyZMVuVGss
http://www.youtube.com/watch?v=QYRIwfvsyww
  0

387

Re: потение маслом крышки ГРМ

Дядя Федор написав:

или не стоит гарантийщикам телефоны аммортизировать?!

Стоит-начиная с завтрашнего послеобеда.

Дядя Федор написав:

Так, что надеюсь доводы мои,

Кельт в свои 60 менял наконечник за наличные.

Dacia Logan 1.6 8V-продано.Renault Mégane II-продано
Honda Accord Tourer 2.4 AT Type S-експлуатується
Citroen Jumpy 2.0i-експлуатується
Dacia Logan 1.6 8V MCV-експлуатується
  0

388

Re: потение маслом крышки ГРМ

Yeka написав:

Стоит-начиная с завтрашнего послеобеда.

Быть по сему!

Yeka написав:

[Кельт в свои 60 менял наконечник за наличные.

Выглядит примерно как - "не тратьте куме сили...." Лады, за то опосля, глянем... Тут во главе масло в приводе ГРМ и тому все внимание....

Российско-фашистская "Империя зла" - стойло для безмозглого козла!
http://www.youtube.com/watch?v=m4qPH0LDxeg
http://www.youtube.com/watch?v=hdyZMVuVGss
http://www.youtube.com/watch?v=QYRIwfvsyww
  0

389 Відредаговано Yeka (2008-06-02 12:49:09)

Re: потение маслом крышки ГРМ

Дядя Федор написав:

Выглядит примерно как - "не тратьте куме сили...."

-замена по гарантии ето замена заводского брака.Сальник-да заводской брак,не обработана как положено кромка шестерни.Наконечник-тяга 10,15,20-да.Но проехать 60 т. по нашим ямам и винить завод в баке??? Если там сталь лопнет пополам-да брак литья imho2 В любом случае все вопросы касающиеся гарантии нужно задавать отделу гарантии.

Dacia Logan 1.6 8V-продано.Renault Mégane II-продано
Honda Accord Tourer 2.4 AT Type S-експлуатується
Citroen Jumpy 2.0i-експлуатується
Dacia Logan 1.6 8V MCV-експлуатується
  0

390

Re: потение маслом крышки ГРМ

Yeka написав:

-замена по гарантии ето замена заводского брака..Но проехать 60 т. по нашим ямам и винить завод в баке???  В любом случае все вопросы касающиеся гарантии нужно задавать отделу гарантии.

Рассуждая как потребитель (исключительно!!!!) трудно согласиться с тем, что выход из строя любого элемента конструкции авта (не отнесенного к расходным материалам) или не оговоренного в договоре купли-продажи допускаеться в период гарантийный и подлежит к замене (ремонту) за счет потребителя... Сдается мне так - условия гарантийные я соблюдаю. Авт на СТО ко времени, оплачиваю все предложенные работы (требуемые)... Катаюсь по общей сети дорог (на которую как раз и рекомендован авт), перегрузок и коммерческого использования (такси, аренда и т.п.)нет, опыт (стаж) почитай 20 годков... . И на те здрасте - все, что окромя мотора (и то не всегда http://www.logan.in.ua/forum/viewtopic.php?id=1843) в гарантийный период - все ваши мил человек проблемы... Сдается логики в подобном заявлении нет...  Но правда  в том, что любой вопос решается по мере поступления. И когда какимось мокументом будет прямо указано, что наконечники в период гарантийный - не гарантийный случай... Прийдеться мне платить однозначно, а как не будет подобной нормы в договоре или инструктиве каком, то потребовать разьяснений (письменных) как минимум - считаю уместным... Но в любом случае все вопосы к гарантийщикам, а тут так... мнения(часто высоко обоснованные и авторитетные)  и рассуждения (в основном)...

Российско-фашистская "Империя зла" - стойло для безмозглого козла!
http://www.youtube.com/watch?v=m4qPH0LDxeg
http://www.youtube.com/watch?v=hdyZMVuVGss
http://www.youtube.com/watch?v=QYRIwfvsyww
  0

391

Re: потение маслом крышки ГРМ

Yeka написав:

Но проехать 60 т. по нашим ямам и винить завод в баке???

Мне нравиться ссылки практически всех гарантийщиков на плохие дороги и плохой бензин. Однако возникает вопрос - гарантийные обязательства касаются эксплуатации авто на территории Украины или Цифры 100 000 относятся к дорогам Евросоюза? И не нужно пенять на заводской брак, ибо под гарантией понимается не только отсутствие брака, но и соответствующие конструктивные особенности, позволяющие детали пройти заявленный гарантийный пробег.
   Должно быть вроде так у производителя: Мы гарантируем, что наша рулевая тяга качественно спроектирована и изготовлена, и проходит очень долго, а чтоб мы не сомневались, вот вам размер нашей ответственности - минимум 100 тыс. пробега. Но в жизни получается:
гарантия на ходовую - не более 45 тыс реально
на топливную систему - 30-45 000
На кузов - 1 год ( через столько просупила ржавчина)
на движок (тема - то про потение маслом) вообще сложный вопрос.....
И если бы производитель указывал такие цифры, это было бы честно.

Как пример: шаровую опору на Москвиче 2140 менял каждые 10 тыс. У ззнакомого на Мерсе 124 кузов эта же деталь ходила 340 тыс. ДОРОГИ БЫЛИ ОДНИ И ТЕ ЖЕ.
Yeka, камень не в Ваш огород, а в хитрожопый маркетинг.

Renault Kangoo New Generation 2011 комплектация Expression 1,5 DCI
Skoda superb elegans 1.8 TSI АКПП - DSG 7 2010
  0

392

Re: потение маслом крышки ГРМ

Дядя Федор написав:

Катаюсь по общей сети дорог (на которую как раз и рекомендован авт), перегрузок и коммерческого использования (такси, аренда и т.п.)нет, опыт (стаж) почитай 20 годков... . И на те здрасте - все, что окромя мотора (и то не всегда http://www.logan.in.ua/forum/viewtopic.php?id=1843) в гарантийный период - все ваши мил человек проблемы... Сдается логики в подобном заявлении нет...

Не читал перед своим постом. Видно, вместе настрочили несговариваясь....

Renault Kangoo New Generation 2011 комплектация Expression 1,5 DCI
Skoda superb elegans 1.8 TSI АКПП - DSG 7 2010
  0

393 Відредаговано Yeka (2008-06-02 14:35:17)

Re: потение маслом крышки ГРМ

Дядя Федор написав:

Катаюсь по общей сети дорог (на которую как раз и рекомендован авт

Вот и ответ в твоем вопросе-именно для дрог рекомендован.А дорога и и яма это понятия разные. Автомобиль сертефицируется согласно установленым ГОСТам.Должен соответствовать ГОСТУ по топливу,а в хоть одном ГОСТе описана та дрянь которая есть в реально заправляемом бензине,хоть в одном ГОСТе есть написано кол-во ям и их глубина на 1кв.км полотна. На дороге (как в Борисполь) оному наконечнику,при условии правильной балансировки колес,и за 100т.ничего не будет.Да ты прав это рассуждения.

Dacia Logan 1.6 8V-продано.Renault Mégane II-продано
Honda Accord Tourer 2.4 AT Type S-експлуатується
Citroen Jumpy 2.0i-експлуатується
Dacia Logan 1.6 8V MCV-експлуатується
  0

394

Re: потение маслом крышки ГРМ

Gent написав:

а в хитрожопый маркетинг.

А в природе существует не хитрожопый маркетинг?  :D

Dacia Logan 1.6 8V-продано.Renault Mégane II-продано
Honda Accord Tourer 2.4 AT Type S-експлуатується
Citroen Jumpy 2.0i-експлуатується
Dacia Logan 1.6 8V MCV-експлуатується
  0

395

Re: потение маслом крышки ГРМ

Yeka написав:

А в природе существует не хитрожопый маркетинг?

Нет. Но может быть менее хитрожопый. wink

Renault Kangoo New Generation 2011 комплектация Expression 1,5 DCI
Skoda superb elegans 1.8 TSI АКПП - DSG 7 2010
  0

396 Відредаговано Дядя Федор (2008-06-02 17:48:42)

Re: потение маслом крышки ГРМ

Yeka написав:

Автомобиль сертефицируется согласно установленым ГОСТам. Должен соответствовать ГОСТУ по топливу,а в хоть одном ГОСТе описана та дрянь которая есть в реально заправляемом бензине,хоть в одном ГОСТе есть написано кол-во ям и их глубина на 1кв.км полотна.

ГОСТ-ом оно как раз и предусмотрено (за ямы и возвышенности на дорогах с определенным покрытием). Допуске по глубине и высоте, а равно время на устраниение (ремонт) если чего выходит за ГОСТ. А вот о не соответствии ГОСТам дорог материалов официальных я не видел!!! По сему при разборе полетов межи сервисом и владельцем авто дороги считаются соответствующими ГОСТу!
В ином мне видиться ключь к решению делемы подлежит ли замене наконечник (что из строя вышел в период гарантийный) или нет - если СТО считает, что дороги по которым авт эксплуатировался, не относятся к тем, что соответствуют ГОСТу, а по сему и разрушился узел, то пускай соответствующие доказательства явит миру (письменные), а равно доказательства того, что авт по тем дорогам катали, а не по Киев- Борисполь.... Если нет, пардон прийдеться менять, согласно данным обязательствам... Но то просто диалог с аргументами за и против,  ЧАСТНЫХ лиц, ни коим образом не может быть рассмотрен как официальная позиция СТО в рамках данной темы!!!!
Касаемо топлива. В случае, что описан в теме Застучал двигатель после 13 тыс., то автовладельца РАЗВЕЛИ!!!! (мнение субъективное) Если СТО считает, что топливо не соответствовало стандартам, то должно это доказать (в Гражданском процессе именно ответчик доказыает отсутствие вины своей, если я не прав пущай меня поправят юристы). Автовладелец в том случае пошел по пути наименьшего сопротивления и получил свою благодать. Но то его право (возможно очень рациональный выбор!!!). А утверждения СТО мол бенц плохой вот машины и не ездиють - не есть доказательством или аргументом . В противном случае пущай доказательсятва явят, что на таком и таком АЗС топливо фуфло или в договоре купли-продажи оговаривают, что эксплуатировать авт надобно только заправляя на заправках в ЭВРОСОЮЗЕ!!! (к стати сказать от того все чеки за заправку собираю, ежели не дай Бог(!!!), будут претензии к качеству топлива, то представители АЗС, что топливо продавали для мого авта быстро их развеют!)
В общем, ежели авт не готов к нац. условиям эксплуатации - то надобно о том в договоре указать, а равно в рекламных материалах. В противном случае - прийдеться гарантийные обязательства исполнять. Это то как мне видится вопрос (опять таки уровень обмена мнениями не более!)

Российско-фашистская "Империя зла" - стойло для безмозглого козла!
http://www.youtube.com/watch?v=m4qPH0LDxeg
http://www.youtube.com/watch?v=hdyZMVuVGss
http://www.youtube.com/watch?v=QYRIwfvsyww
  0

397

Re: потение маслом крышки ГРМ

Дядя Федор
А утверждения СТО мол бенц плохой вот машины и не ездиють - не есть доказательством или аргументом . В противном случае пущай доказательсятва явят, что на таком и таком АЗС топливо фуфло или в договоре купли-продажи оговаривают, что эксплуатировать авт надобно только заправляя на заправках в ЭВРОСОЮЗЕ!!! (к стати сказать от того все чеки за заправку собираю, ежели не дай Бог(!!!), будут претензии к качеству топлива, то представители АЗС, что топливо продавали для мого авта быстро их развеют!)
В общем, ежели авт не готов к нац. условиям эксплуатации - то надобно о том в договоре указать, а равно в рекламных материалах. В противном случае - прийдеться гарантийные обязательства исполнять. Это то как мне видится вопрос (опять таки уровень обмена мнениями не более!)

plus

  0

398

Re: потение маслом крышки ГРМ

Yeka написав:

а в хоть одном ГОСТе описана та дрянь которая есть в реально заправляемом бензине

К сожалению, ответ ДА. Бензин соответствует ГОСТУ на АЗС. Конечно, эти ГОСТы были еще до появления даже инжекторных авто, не говоря уже суперсовременных впрысков и систем газораспределения. И система фильтрации не такая  была... 
ГОСТ не отвечает тому качеству, что предъявляется современными двигателями к бензину. Это факт. Так же факт, что все это находится в правовом поле. И других ГОСТов никто не примет, ибо нет мощностей для производства другого бензина. Некоторые НПЗ апгрейдились. но это капля в море.:)

Renault Kangoo New Generation 2011 комплектация Expression 1,5 DCI
Skoda superb elegans 1.8 TSI АКПП - DSG 7 2010
  0

399 Відредаговано ШуА (2008-06-03 08:52:58)

Re: потение маслом крышки ГРМ

Дядя Федор написав:

оно как раз и предусмотрено (за ямы и возвышенности на дорогах с определенным покрытием). ............ В противном случае - прийдеться гарантийные обязательства исполнять. Это то как мне видится вопрос (опять таки уровень обмена мнениями не более!)

app :app: :app:

Цените то, что имеете
  0

400 Відредаговано ШуА (2008-06-03 09:14:31)

Re: потение маслом крышки ГРМ

Дядя Федор написав:
ШуА написав:

Сегодня мне на СТО? Чего требовать? !. Крышку и болты на герметик или 2. замена шестерни, сальника, ремня?
Думаю, в конечном итоге, понадобятся советы Urista :dash:

А энто чего дохтур скажуть. Когда сальник течет, то шестерня + сальник к замене, а когда по болтам - то болты на герметик (хотя сомневаюсь я за болты текучие)... Окромя того ремень (обязательно, а по некоторым данным  - натяжители и пр. то же по гарантии меняются...

Отделался легким испугом - течь с одного болта ( хочется верить что это ПРАВДА :gfish:)

Цените то, что имеете
  0