Представитель Кий-Авто - официальный дилер Рено (Сторінка 5 із 8)

надо писать "не а чьом" :lol: :cool:

2 voldemaar

Гм. Как бы помягче. Я ведь с Вами даже знаком, произвели приятное впечатление, вполне вменяемого человека. Но Ваше "ниочем" , видимо изменит мое мнение.

Это можно расценить как провокацию.
Не поленюсь привести выдержки из договора купли-продажи :

Что примечательно - в договоре отсутствует статья "Обов"язки Продавця Автомобіля".

Я могу еще раз повториться : в моем случае ТОВ "фірма "Кий Авто"" (вплоть до руководителя от чьего имени я получил формальную отписку на мое заявление) проявила себя как ХАЛТУРЩИК (не выполнив работу надлежащим образом ) и МОШЕННИК (обманным путем сдав ее мне и взяв с меня оплату). Видимо единственное, что я могу предпринять - это проголосовать ногами.

P.S. Уважаемые соконфетники, прикупившие Логаны в других салонах, посмотрите свои договора , поделитесь - у вас есть подобные ограничения в выборе СТО ?

Аргументов нет. Они ведь вумные - работу по установке, ее результат, мои претензии никак не фиксировали. Есть только акт выполненных работ, подписанный мной (иначе не получил бы машину, а уезжал в отпуск на след.день). Так что с какой стороны ни посмотри - сам дурак. Да и не настолько я энтузиаст в борьбе за справедливость, чтобы затевать судебную бодягу. Пропиарить и свалить от них - чем могу.

P.S. Мои проблемы и убытки для них - это семечки. .................... Поскипано по требованию модератора - каждый говорит только за себя и отвечает за свои слова.

Объясняю популярно : я уже поимел "подвох" от вашей фирмы, меня уже один раз "словили" на подписи (под актом), поэтому не вижу повода для доверия.

Вы не слышали такого выражения "Единожды солгавши - кто ж тебе поверит ?".

Заканчиваем беспредметный флуд.

А вот по договору - вопрос остается открытый. Там прямо написано, что только Кий-Авто,

а voldemaar говорит:

Вот этот момент на самом деле непонятен.

как Вам может отказать в гарантийном обслуживании дилер, скажем "Ю.Р.К", если все ТО пройдены у официалов и вовремя.......???????

думаю это понимать очень просто - есть гарантии продавца и есть гарантии производителя,
обслуживаясь на любой другой официальной станции Рено вы теряете гарантию продавца но не теряете гарантию производителя и соответственно по гарантийным случаям извольте обращаться к нему (т.е. Рено) напрямую а не в Кий-Авто.

Другой вопрос каким образом правильно обратиться по гарантийному случаю к производителю.

На самом деле представительство РЕНО в Украине не рассматривает вопросы, связанные с Dacia и отсылает в представительство DACIA в Украине, а те в свою очередь перенаправляют к официальному дилеру (продавцу) и круг замыкается. И если в представительстве РЕНО попытались зафиксировать мои претензии-вопросы (пока не узнали что речь идет о DACIA), то в DACIA сразу отсылали к дилеру. Такое впечатление, что DACIA - это пасынок или падчерица для РЕНО. Я таки зафиксировал свои претензии и вопрос о монополизме в обслуживании в представительстве DACIA. (См. предыд.посты). У меня есть подозрение, что ни  Dacia, ни тем более Рено не имеют или не хотят иметь влияние на дилеров Dacia и не будут заморачиваться подобными разборками.

Вопрос ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ : какова процедура снятия авто с гарантии ? Правильно ли я понимаю, что если, допустим Кий-Авто анулирует гарантию (как оформляется ?), владелец авто легко и просто идет на СТО другого дилера ?

Это Ваше ИМНО или Вы официально отвечаете за ТОВ "фірма "Кий Авто"" ? Как понимать п 3.2 статьи 3 договора (см. выше) ?
Обслуживает ли ваша СТО авто, купленные у других дилеров, по желанию владельцев ?

Вы не ответили на вопрос : "Как понимать п 3.2 статьи 3 договора (см. выше) ?".  Не знаете как ? Так зачем, как "официальный представитель"  выдаете провокационные рекомендации - идти обслуживаться к другому дилеру ? Несолидно, уважаемый.

У меня был подобный пункт в договоре(не на Кий-Авто) , но я попросил убрать его(для этого пришлось аргументированно доказать начальству салона глупость этого пункта). На переделку договора ушло ок. 20 минут  :lol:
А Кий-Авто - просто деревянная контора с уровнем гаражного "дяди Васи". Вот только цены у них ещё те...  :dumbom:  :babruysk:

P.S. Извините за грубость, не сдержался: вспомнил, как я им возвращал ненужные зап. части после ремонта...  :acklad:

Ух ты,скакихэто пор на Баварии пускать в ремзону стали? Нет, пускали всегда,конечно, но только с приемщиком, а так как темп у приемщиков там всегда конкретный, то запускали только поцеловать бампер и обратно...=)Постоянно клиенты в ремзоне никогда не находились кроме начальника СБ британского посольства, армянина и еще пару человек.
Ты не армянин?