76 Відповідь від Tank Відредаговано Tank (2007-03-15 10:13:25)

  • Tank
  • Tank
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

Тогда, если можно примите во внимание и наш с ManovaR вопрос.

Опорные подшипники передних стоек нового автомобиля DACIA Logan имеют осевой и радиальный люфт в своём корпусе, что проявляется характерными щелчками и стуком во время движения. Региональный сервисный центр РЕНО (в данном случае ООО "НАРА") отказывается признать это неисправностью и устранить её в порядке обеспечения гарантии, а ссылаясь на производителя утверждает, что такова конструктивная особенность данного автомобиля. В связи с чем, мы просим объяснить: действительно ли осевые перемещения в корпусе опорного подшипника передних стоек, а также, вследствие этого проявляющийся во время движения характерный стук, являются конструктивной особенностью данного автомобиля или опоры передних стоек всё же подлежат ремонту?

Колишній логановод, але завжди логанолюб. Зараз на Megane-II.
  0

  • Ads



77 Відповідь від Tank

  • Tank
  • Tank
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

Я так понял, что ответа на мой вопрос (по крайней мере у отечественного представительства Рено или Дачии) нет и не будет. Времени у них нет на такие мелочи обращать свое драгоценное внимание. Электронные письма - это какой-то безликий контакт. Не понятно кто тебе отвечает. Я думаю, что нужно пробовать выходить на более серьезный уровень - писать письмо на бумаге, с конкретной претензией по конкретному вопросу от реального лица и отправлять на юридический адрес представительства, адресуя директору. Кстати, адрес никто не подскажет.

Колишній логановод, але завжди логанолюб. Зараз на Megane-II.
  0

78 Відповідь від Crazy Poison

  • Crazy Poison
  • Crazy Poison
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

Tank
тут ситуация следующая...совсем скоро меня обещали познакомить с работниками Представительства Рено на Украине...так что в будущем подразумевается не безликое общение по электронной посте, а вполне реальное и с живыми людьми. В том числе и отвечающими за гарнтию. А персональное общение, как всем известно, даёт куда больше ответов на вопросы.

DACIA Logan 1.4 MPI Laureate Torreadore Red, чёрное литьё c наклейкай нажёпе+в салоне клёво:) R.I.P. 29.12.2011
Hyundai Sonata YF 2.4 L A/T 178 h.p.
САША не водка, чтобы его ффсе любили © Помните! Ничто так не защищает Ваши зубы 24 часа в сутки, как уважительное отношение к окружающим!©
[img]http://ametric.ru/r3qu.gif[/img]
  0

79 Відповідь від Tank

  • Tank
  • Tank
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

Crazy Poison
Ну это уже что-то. Поторопи только кого надо со знакомством. Хотелось бы, чтобы будущее наступило до истечения срока гарантии. А то все очень заангажированно както смотрится, такое ощущение, что не с Рено, а с ЦРУ на контакт выходим.

Колишній логановод, але завжди логанолюб. Зараз на Megane-II.
  0

80 Відповідь від Crazy Poison

  • Crazy Poison
  • Crazy Poison
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

Tank
да там есть проблема...и очень серьёзная...если лично свидимся как-то - расскажу....тут низзя))

DACIA Logan 1.4 MPI Laureate Torreadore Red, чёрное литьё c наклейкай нажёпе+в салоне клёво:) R.I.P. 29.12.2011
Hyundai Sonata YF 2.4 L A/T 178 h.p.
САША не водка, чтобы его ффсе любили © Помните! Ничто так не защищает Ваши зубы 24 часа в сутки, как уважительное отношение к окружающим!©
[img]http://ametric.ru/r3qu.gif[/img]
  0

81 Відповідь від Tank

  • Tank
  • Tank
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

Crazy Poison
ОК. В конце мая или в июне планирую быть в Киеве. Обязательно свяжусь, по этому поводу, может свидимся.

Колишній логановод, але завжди логанолюб. Зараз на Megane-II.
  0

82 Відповідь від Sergfam

  • Sergfam
  • Sergfam
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

Tank написав:

Crazy Poison
ОК. В конце мая или в июне планирую быть в Киеве. Обязательно свяжусь, по этому поводу, может свидимся.

Всем тоже хочется знать!!!  :dntknw:

DACIA LOGAN 1.4 MPI BASE

Я просто промолчу............!
  0

83 Відповідь від Crazy Poison

  • Crazy Poison
  • Crazy Poison
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

Tank
звони - обязательно увидимся

DACIA Logan 1.4 MPI Laureate Torreadore Red, чёрное литьё c наклейкай нажёпе+в салоне клёво:) R.I.P. 29.12.2011
Hyundai Sonata YF 2.4 L A/T 178 h.p.
САША не водка, чтобы его ффсе любили © Помните! Ничто так не защищает Ваши зубы 24 часа в сутки, как уважительное отношение к окружающим!©
[img]http://ametric.ru/r3qu.gif[/img]
  0

84 Відповідь від ManowaR

  • ManowaR
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

Tank написав:

Тогда, если можно примите во внимание и наш с ManovaR вопрос.

Опорные подшипники передних стоек нового автомобиля DACIA Logan имеют осевой и радиальный люфт в своём корпусе, что проявляется характерными щелчками и стуком во время движения. Региональный сервисный центр РЕНО (в данном случае ООО "НАРА") отказывается признать это неисправностью и устранить её в порядке обеспечения гарантии, а ссылаясь на производителя утверждает, что такова конструктивная особенность данного автомобиля. В связи с чем, мы просим объяснить: действительно ли осевые перемещения в корпусе опорного подшипника передних стоек, а также, вследствие этого проявляющийся во время движения характерный стук, являются конструктивной особенностью данного автомобиля или опоры передних стоек всё же подлежат ремонту?

plus :plus: :plus: :plus: :plus: :plus: :plus: Проблема существует а renault молчит отвечать на мелочи типа обшивки багажника легко а этот вопрос утаили  :rtfm:

  0

85 Відповідь від ManowaR

  • ManowaR
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

Tank написав:

Crazy Poison
ОК. В конце мая или в июне планирую быть в Киеве. Обязательно свяжусь, по этому поводу, может свидимся.

plus

  0

86 Відповідь від Tank

  • Tank
  • Tank
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

Молчат представители Рено. Какой-то наверное "недостаток конструкции" в конструктивном разговоре. А срок гарантии все идет и идет... Никак не возьму в толк, чего они ждут. Может кто подскажет мне наивному.

Колишній логановод, але завжди логанолюб. Зараз на Megane-II.
  0

87 Відповідь від Crazy Poison

  • Crazy Poison
  • Crazy Poison
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

Tank
они в этой теме не отвечают....я письмом отсылаю вопросы

DACIA Logan 1.4 MPI Laureate Torreadore Red, чёрное литьё c наклейкай нажёпе+в салоне клёво:) R.I.P. 29.12.2011
Hyundai Sonata YF 2.4 L A/T 178 h.p.
САША не водка, чтобы его ффсе любили © Помните! Ничто так не защищает Ваши зубы 24 часа в сутки, как уважительное отношение к окружающим!©
[img]http://ametric.ru/r3qu.gif[/img]
  0

88 Відповідь від Tank

  • Tank
  • Tank
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

Crazy Poison

Я по поводу письма, которое отправлял им сам, через контакты на официальном сайте.

Колишній логановод, але завжди логанолюб. Зараз на Megane-II.
  0

89 Відповідь від Winner

  • Winner
  • Winner
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

А почему в списке вопросов не было вопроса о шуме коробки?!

В этой жизни возможно всё, невозможно увеличить сутки хотя бы на одну секунду...
Logan Base синий металлик уже не Base, был когда-то Base....БЫЛ
Megane II 1,6 АКПП silver, ксенон, круиз-контроль, парктроник...БЫЛ
VW Passat B6 1,8т АКПП High Line
  0

90 Відповідь від Winner

  • Winner
  • Winner
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

Эта тема уже не актуальна?!
Самый главный брак "забыли" упоминуть в вопросах... :dash:

В этой жизни возможно всё, невозможно увеличить сутки хотя бы на одну секунду...
Logan Base синий металлик уже не Base, был когда-то Base....БЫЛ
Megane II 1,6 АКПП silver, ксенон, круиз-контроль, парктроник...БЫЛ
VW Passat B6 1,8т АКПП High Line
  0

91 Відповідь від Crazy Poison

  • Crazy Poison
  • Crazy Poison
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

Winner написав:

А почему в списке вопросов не было вопроса о шуме коробки?!

об этом есть целая тема "Вопросы к специалистам по поводу шума коробки"...поищи

DACIA Logan 1.4 MPI Laureate Torreadore Red, чёрное литьё c наклейкай нажёпе+в салоне клёво:) R.I.P. 29.12.2011
Hyundai Sonata YF 2.4 L A/T 178 h.p.
САША не водка, чтобы его ффсе любили © Помните! Ничто так не защищает Ваши зубы 24 часа в сутки, как уважительное отношение к окружающим!©
[img]http://ametric.ru/r3qu.gif[/img]
  0

92 Відповідь від Winner

  • Winner
  • Winner
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

Я имею ввиду, что вопрос этот неоднократно обсуждался, но в список вопросов не попал :dntknw:

В этой жизни возможно всё, невозможно увеличить сутки хотя бы на одну секунду...
Logan Base синий металлик уже не Base, был когда-то Base....БЫЛ
Megane II 1,6 АКПП silver, ксенон, круиз-контроль, парктроник...БЫЛ
VW Passat B6 1,8т АКПП High Line
  0

93 Відповідь від Crazy Poison

  • Crazy Poison
  • Crazy Poison
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

Winner
он отдельно вырос попозже...попадёт

DACIA Logan 1.4 MPI Laureate Torreadore Red, чёрное литьё c наклейкай нажёпе+в салоне клёво:) R.I.P. 29.12.2011
Hyundai Sonata YF 2.4 L A/T 178 h.p.
САША не водка, чтобы его ффсе любили © Помните! Ничто так не защищает Ваши зубы 24 часа в сутки, как уважительное отношение к окружающим!©
[img]http://ametric.ru/r3qu.gif[/img]
  0

94 Відповідь від VoFFka_

  • VoFFka_
  • VoFFka_
  • Активный участник
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

Будет ли расширена линейка моторов на нашем рынке? Появятся ли дизеля и шестнадцатиклапанники?
Начиная с каких модификаций устанавливается стабилизатор поперечной устойчивости, и устанавливается ли вообще?

1. Расширять линейку Украина собирается только Logan MCV, то есть универсалом, как бы это не было обидно, но официальные представители завозить дизеля и 1,6 16-тиклопы не планирует в ближайшем будущем.
2. Стаб ставят на все Логаны кроме базового, для желающих "базовиков" установить стаб официальный представитель попросит около 1000грн. т.к. сам стаб стоит 666,65грн. тяжки стаба около 75грн. за штуку (их две) и где-то 1,5 нормо-часа.

Base 1,4mpi серебро + LPG + все ЭСП + БК-58 + доработки салона + литье -
Nokian Hakka i3 185/65/R15
  0

95 Відповідь від VoFFka_

  • VoFFka_
  • VoFFka_
  • Активный участник
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

Не установил сразу кондиц-р, не хватило денег. СТО,как я понял,пока не способно это сделать или не было
Прошу выяснить, имеется ли возможность установить непосредственно на заводе-изготовителе?Готов выехать туда с 14 по 18.08.06 г. или другое назначенное время.Думаю, буду не одинок в данном вопросе,спасибо!

Нет смысла устанавливать оригинальный "кондей" Эт рарость очь дорого получается около 10тыс грн. (это только все комплектующие) За установку возьмут около 10 н/ч. + заправка у нас стоит 270 грн. Где-то читал, что у Вас в Киеве есть деды морозы (у нас так кондиционерщиков называют) которые устанавливают это чудо на любую машину, если кто владеет такой инфой - поделитесь плз.

Base 1,4mpi серебро + LPG + все ЭСП + БК-58 + доработки салона + литье -
Nokian Hakka i3 185/65/R15
  0

96 Відповідь від VoFFka_

  • VoFFka_
  • VoFFka_
  • Активный участник
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

Рекомендует ли производитель исспользовать вкачестве профилактики очистители инжектора, если да то, какого производителя, в каком периоде, пробеге!

В цивилизованных странах люди не сталкиваются с проблемами типа "машина троит - форсунка забилась" Качество бензина у них на порядок выше наших присадок (бензином просто сложно назвать) Соответственно у них нет такого понятия как "помыть инжектор" А определить его действительную загрязненность можно только на СТО, т.к. существует миллион причин по которым машина "тупит", "троит", не заводится, и тому подобное.

Base 1,4mpi серебро + LPG + все ЭСП + БК-58 + доработки салона + литье -
Nokian Hakka i3 185/65/R15
  0

97 Відповідь від ManowaR

  • ManowaR
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

VoFFka_

Ну нарешті дочекались появилась людина яка хоче говорити! storstark
Мой вопрос см.
http://www.logan.in.ua/viewtopic.php?id=2016 dntknw

  0

98 Відповідь від H@mmer

  • H@mmer
  • H@mmer
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

VoFFka_ написав:

Эт рарость очь дорого получается около 10тыс грн.

Где такие цены :shok: :dntknw:

читающий и присутсвующий на форуме околоклубник
  0

99 Відповідь від Rothmanz

  • Rothmanz
  • Rothmanz
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

Ну и я вопросик подкину:
Распорка правой опоры двигателя, на некоторых машинах есть, на некоторых нет.
Вопрос: Какую функциональную нагрузку она несет, и почему её нет на некоторых машинах

Laureat 1.6+ABS+кондей+ПБП+Toreador Red+вешалка для пиджака+подлокотник+литьё. 2007г.р.
лучше по утру на Google Earth искать ГДЕ ты пил, чем на youtube КАК...
Постарайся получить то, что любишь, иначе придется любить то, что получил.....
Никому не доверяй, и тебя никто не предаст.
  0

100 Відповідь від Winner

  • Winner
  • Winner
  • Я тут живу
  • Поза форумом
  • More info

Re: Вопросы к Рено

Мне лично интересно, был ли хоть один ответ от Рено на наши вопросы?
Тема уже больше года активна!
или  :dash: , а Рено всё по  :censored:

В этой жизни возможно всё, невозможно увеличить сутки хотя бы на одну секунду...
Logan Base синий металлик уже не Base, был когда-то Base....БЫЛ
Megane II 1,6 АКПП silver, ксенон, круиз-контроль, парктроник...БЫЛ
VW Passat B6 1,8т АКПП High Line
  0