Ви не увійшли. Будь-ласка, увійдіть або зареєструйтесь.
|
Нагадування любителям зареєструватися та відразу лізти у розділ "Продаж"!!! Ваш аккаунт будет одразу видалено !!! Читайте Правила ! |
Анкета, правила та реквізити Про політику на форумі |
|
Logan-Клуб в Україні (Logan-Club in Ukraine) → Ходова → Власнику автомобіля Renault Logan MCV (порушення з"єднання керма)
Щоб відправити відповідь, Ви повинні Увійти або Зареєструватись
Прийшов на днях рекомендований лист від Рено Україна із таким текстом:
"... Спеціалістами компанії виявлена ймовірність порушення з"єднання керма з рульовою колонкою та послідуючого від"єднання останнього під час паркування автомобіля..."
Хто в курсі що це таке, та чи дісно слід пошвидше звернутися в сервіс. Пробіг вже більше 50 тис, а до сервісу 50 км (не по дорозі 
)
слід пошвидше звернутися в сервіс. Пробіг вже більше 50 тис, а до сервісу 50 км (не по дорозі )
я бы не откладывал визит в сервис. Рулевое слишком ответственный узел. И после визита на сервис, рассказал бы на форуме, что да как.
Машина какого года выпуска?
Машина какого года выпуска?
2010р. в експлуатації з 05.2011р.
я бы не откладывал визит в сервис.
напевно так і зроблю, на суботу запишусь на візит, потім розкажу що і як.
"... Спеціалістами компанії виявлена ймовірність порушення з"єднання керма з рульовою колонкою та послідуючого від"єднання останнього під час паркування автомобіля..."
Афигеть 
, диагностика на расстоянии 
Я бы поехал обязательно.
http://otc.renault.ua - вбиваем VIN и проверяем
grinder Серега, расстоние тут ни при чём. просто пришла ОТСка. вот и разослали.
кстати, сейчас идёт глобальная акция по замене руля. меняют потертые рули.
Вот, что мне написало
На автомобiлi UU1LSDAHH--------- нiяких Особливих Технiчних Операцiй не передбачено.
а причем тут ты? это к МЦВ отнесли..
На автомобiлi UU1KSDХХХХХХХ485 нiяких Особливих Технiчних Операцiй не передбачено.
Дата останнього оновлення iнформацiї по ОТО: 09.09.2013 10:55
:smoke:
дісно слід пошвидше звернутися в сервіс
ИМХО, ехать.
http://otc.renault.ua - вбиваем VIN и проверяем
там никакого контрля правильности номера. Вбил от фонаря кучу "9"
На автомобiлi 99999999999999999 нiяких Особливих Технiчних Операцiй не передбачено.
Дата останнього оновлення iнформацiї по ОТО: 09.09.2013 10:55
там никакого контрля правильности номера.
Відносно, я наприклад ввів свій ВІН із маленькими буквами так вилізло повідомлення що мають бути великі, коли ввів правильно, то виліз такий же текст як і в листі - приїхати в сервіс терміново
Немного проясню ситуацию.
Тоже пришло заказное с рекомендацией срочно обратиться в сервис (как в первом посте). Думал, что это новый разводняк от Рено. Типа: приезжайте к нам, проверим посмотрим, может ещё что-то впарим... Но, ради интереса, решил позвонить. Позвонил в "Трек" и мне мастер пояснил, что это не разводняк, а действительно акция по бесплатной замене, вызванная большим количеством рекламаций по этому узлу. Уточнил мои данные (ф.и.о., ном. тел., ном. машины), сказал, что включил в заказ эти з/ч и для меня и по приезду з/ч со мной свяжутся и пригласят на замену (бесплатную). Говорит, что звонков очень много от автовладельцев. Но, говорит, что можно не переживать - "ничего у Вас не отвалится".
Пробил свою машину по вину:
- заміна керма
Вам необхiдно якнайшвидше вiдвiдати найближчого до Вас офiцiйного дилера.
кстати, сейчас идёт глобальная акция по замене руля. меняют потертые рули.
А можно по-подробнее (потерся гад)?
Миша, я попробую пробить тему. Предварительно так: приезжаешь в сервис ,говоришь руль потерт, хочешь заменить по гарантии. руль фотают, заказывают и меняют. тачкам на гарантии точно. а вот попадёт ли машина больше 3х лет - хз.
Саш, пробей, пожалуйста 
Я на своем сервисе все равно правды не узнаю. У меня машинка выпуска конец 2008 года
выпуск у меня тоже 10.2008. но куплена в 2009ом. отправил запрос в Рено-Украина.
Я не там разместил тему. Но отпишусь здесь.
Авто 2010г.
Прислали письмо, и я перезвонил в сервис. Из 3х возможных СТО в г. Киев 2 предложили связаться через 2 недели, так как рули везут под заказ и в наличии пока их нет.
КийАвто предложили связаться в понедельник,16го сентября и записаться на замену руля.
Я вот сижу и думаю, какого вида будет новый руль?
Я видел, что на последних сериях MCV и VAN руль немного видоизменился. У меня без подушки, трехспицевый. Будет ли он таким же? Или будет больше похожим на тот, что с airbag, но вместо нее - пустая заглушка?
Насколько я понял - рулевое колесо не меняется. Замене подлежат какие-то внутренние элементы...
Насколько я понял - рулевое колесо не меняется. Замене подлежат какие-то внутренние элементы...
Я тоже так подумал. Тем более при подобной операции на Koleos в России реально ставили на гайку хомут. Руль оставался неприкосновенным.
С другой стороны, менеджер по телефону (на 3х СТО) подтвердили замену рулевого колеса.
Нам нужно больше информации.
Нам нужно больше информации.
Сьогодні телефонував до майстра-приймальника ТеркоАвто (де я брав авто та обслуговую постійно)крім інших питань (ще розкаху в іншій темі) за руль сказав що замовлений але буде з понеділка (хоч до того не телефонував на СТО) після отримання зі мною звяжуться.
Підтвердив також інформацію про заміну керма, проблема в тому що злітає кермо із шліців при парковці (як це можливо не уявляю).
У меня тоже такая же песня. Седан 2009. На сервисе в Донецке, прочитав письмо, приняли заявку. Менеджер сказал что рулевое колесо и болт подлежат замене. По приходу запчастей отзвонятся. Жду неделю.
Тем более при подобной операции на Koleos в России реально ставили на гайку хомут.
Украинские и российские Колеосы собираются в разных местах, потому их отзывные и наши разные.
У меня тоже такая же песня. Седан 2009. На сервисе в Донецке, прочитав письмо, приняли заявку. Менеджер сказал что рулевое колесо и болт подлежат замене. По приходу запчастей отзвонятся. Жду неделю.
Извеняюсь спросить! зачем его менять? у меня ве нормально,тоже пришло письмо.гарантия вышла,авто 2010г.
зачем его менять?
Для обновки "на халяву":lol1:
Щоб відправити відповідь, Ви повинні Увійти або Зареєструватись
Logan-Клуб в Україні (Logan-Club in Ukraine) → Ходова → Власнику автомобіля Renault Logan MCV (порушення з"єднання керма)
Згенеровано за 0.184 секунд(и), виконано 91 запитів
